Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)

Для бокса лучше использовать промышленные инфракрасные обогреватели Теплофон на 1.5 кВт или на 2 кВт, с температурой рабочей поверхности 300 градусов. Для обогрева Вашего бокса до температуры 18-22 градуса понадобиться 6 кВт/час электроэнергии, а это 3 обогревателя по 2 кВт, или 4 инфракрасника по 1.5 кВт.
Потребление электроэнергии в месяц конечно же зависит от того насколько холодно в боксе и на улице, при температуре 5 градусов, обогреватель работает на 100 %, при устоявшейся температуре 20 градусов, инфракрасник в работе 40-60% от общего времени. Соответственно умножайте на ваш тариф на электроэнергию.
Еще вариант: греть не всю площадь, а конкретно рабочие зоны. Тогда нет надобности греть в нерабочее время. Именно в этом качестве лучевые обогреватели очень эффективны и имеют большое преимущество перед конвенционными приборами обогрева.

Для того чтобы не замерзал товар Вам не нужно обогревать весь контейнер, тем более, что он у вас постоянно открыт.
Необходимо сосредоточить направленное излучение на продукции и на продавце. Для продавца потребуется 2 потолочныхз обогревателя ЭРГНА 0,5. Для продукции можно использовать такие же обогреватели расположенные на расстоянии 0,5-1,5 м от канистр, при этом полощадь обогрева от одного обогревателя составит 1,5-3 кв.м. Цеховые потолочные обогреватели на 2 кВт имееют длинную форму, соответсвенно обогреваемая ими площадь тоже будет длинее чем от 0,5 кВт.
Можете выслать на info@teplofon.kz фото расположения продукции и продавца в контейнере, тогда сможем дать более конкретные рекомендации.

Здравствуйте. Не могли бы Вы уточнить: Какую температуру Вы хотите в помещении (+5, чтобы не замерзло или +15-20, чтобы было комфортно работать (если там находятся продавцы))? Часто ли открывается контейнер?

На указанную сумму доставка будет осуществлена попутным транспортом (как правило посредством рейсовых автобусов), стоимость доставки 1000-1500 тенге за коробку. В коробке настенные и потолочные бытовые модели по два обогревателя; цеховые, напольные и теплофон-бриз по одному.

Для открытия представительства Вам необходимо выслать предложение на адрес region@teplofon.kz, в котором должна быть указана следующая информация:

• юридический статус и наименование
• контактные данные ответственного лица
• фактический адрес торгового и/или складского помещения
• планируемая сумма закупки и квартального оборота
• фотографии занимаемых помещений и договора аренды (предоставляются в случае одобрительного решения по Вашей заявке)
• в случае открытия регионального склада необходимо оформление банковской гарантии на предоставляемый для реализации товар

Вопросы по открытию представительства и/или регионального склада можно задавать по телефону +77015224476 Владимир Викторович.

Длинноволновые инфракрасные обогреватели при правильном монтаже безопасны при использовании в пожароопасной обстановке и часто используются на объектах с высокой пожароопасностью.

Влажные условия тоже не страшны для обогревателей Теплофон, имеющих высокую степень защищенности от поражения электрическим током.

При выборе типа обогревателя ориентируйтесь наличием свободного пространства в помещениях.
Итак для душевой - 5 кв.м. - Потолочный инфракрасный обогреватель ЭРГНА 0,5/220(п)КТ, мощностью 500 Вт - 1 шт. (стоимость ИК обогревателя ЭРГНА 0,5/220(п)КТ)

В прихожую я не вижу смысла ставить, но если нужно, то можно поставить или такой же Потолочный инфракрасный обогреватель ЭРГНА 0,5/220(п)КТ - 1 шт. (стоимость ИК обогревателя ЭРГНА 0,5/220(п)КТ) или настенный обогреватель инфракрасный Теплофон ЭРГНА 0,7/220(п), мощностью 700 Вт (стоимость ИК обогревателя ЭРГНА 0,7/220(п)) 1 шт.

В комнате отдыха 2 шт настенный обогреватель инфракрасный Теплофон ЭРГНА 0,7/220(п), мощностью 700 Вт (стоимость ИК обогревателя ЭРГНА 0,7/220(п)). Необходимо учесть, что если отсутствуют свободные стены на уровне, или высота потолков более 3 м, то предпочтительней использовать потолочные модели инфракрасных обогревателей.

Мансардное помещение, как следует из вопроса, имеет большую высоту, поэтому предпочтительно использовать потолочные инфракрасные обогреватели или бытовые или промышленного назначения. Рассчитывайте на 1 кв.м. затратить 100 Вт электроэнергии. Из получившегося значения мощности выбирайте подходящие по мощности и зоне покрытия обогреватели. К примеру подойдет вариант из комбинации 3-4 бытовых потолочных обогревателей на 500 Вт и 2 настенных инфракрасных обогревателей на 700 Вт, размещенных в нижней части остекления.

Конечно же можно. Свинки вообще мало отличаются от человека, а раз человеку можно, то и свинке тоже можно.
Обратная сторона потолчного обогревателя греется не выше 50 градусов, пожтому для деревянного потолка это совсем не страшно.
От обогревателя исходит не больше промышленного электромагнитного излучения, чем от обычной лампочки. Длинноволновые инфракрасные излучатели излучают только тепло, в электромагнитном диапазоне, в котором излучает тепло и человеческий организм и тело поросенка. Поэтому даже самым маленьким поросенкам, тепло от Теплофона будет только в пользу!

Как и при любом способе отопления энергопотребление отопительных приборов будет сильно зависеть от тепловых характеристик обогреваемого помещения.
Так, на собственном опыте могу сказать, что энергопотребление 4 шт настенных инфракрасных обогревателей ЭРГНА 0,7/220(п) и 1 шт бытового потолочного инфракрасного обогревателя ЭРГНА 0,5/220(п)КТ в моей 4-х комнатной квартире на 100 кв.м. составляет примерно 1000 кВт в холодные месяцы.
Приблизительно можно посчитать так: номинальная мощность обогревателя × коэффициент работы × 24 × 31
Коэффициент работы может варьироваться от 0.4 до 1 в зависимости от параметров помещения.
Данный расчет будет верным, если используются обогреватели мощностью в соответствии с площадью на которую они рассчитаны. Т.е. ИК обогреватель мощностью 0,7 кВт рассчитан на площадь 14 кв.м. если использовать в доме где имеется центральное отопление. В случае отсутствия другого отопления кроме инфракрасного расчетная площадь составит 7 кв.м.

Отправка наложенным платежом инфракрасных обогревателей возможна, срок доставки составит порядка 20 рабочих дней, также следует учитывать праздники, которые могут вносить свои коррективы в сроки. Стоимость доставки около 4000 тенге, которые покупатель должен оплатить для отправки товара. Стоимость инфракрасного обогревателя оплачиваете при получении.

Вы можете отправить нам заказ в произвольной форме, указав модель и количество ИК обогревателей, Вашу фамилию и имя, РНН, а также контактные данные. Вам будет выставлен счёт для оплаты выбранным Вами способом

Для обогрева 1 кв.м неотапливаемого необходимо необходимо затрачивать 100 Вт энергии, это действительно для климатической зоны, которой соответствует центральная часть Казахстана. Отсюда следует, что для 70 кв.м. Вам потребуется 7 кВт. Исходя из этого подбираем количество и мощность обогревателей. При этом, в случае:

• если у Вас уже имеется отопление;
• если ваш регион теплый (например Алматы);
• если имеется ощутимый приток тепла от солнца;
• если вы живете в квартире, окруженной соседями;

... то указанное значение требуемой мощности фактически может сильно уменьшиться (в 2-3 раза).

Для примера приведу Вам свою квартиру:

• моя панельная квартира в 100 кв.м. (4 комнаты + кухня + длинный 12 м коридор);
• не имеет центрального отопления;
• окружена соседями;
• имеет форму длинного прямоугольника, одна из сторон которого солнечная с 10 до 15 часов в зимнее время, направлена на степь (т.е. является очень ветреной).
• пластиковые окна, где тройной, а где двойной стеклопакет;
• имеется значительное проникновение холодного воздуха (инфильтрация) с улицы через стыки в плитах перекрытия и подсохших уплотнениях на пластиковых окнах, что приводит к значительному уровню инфильтрации при сильном ветре со стороны степи;

В каждой комнате установлено по 1 шт настенных инфракрасных обогревателей на 700 Вт и 1 шт 500 Вт потолочный обогреватель на кухне. Все инфракрасные обогреватели, включая потолочный, установлены под подоконником, где раньше стояли радиаторы центрального отопления, кроме детской, где настенный обогреватель стоит на стене в игровой зоне. Терморегуляторы не используются, хотя есть мысль установить, т.к. в теплые солнечные дни, при температуре до - 10 градусов на улице и отсутствии ветра в со стороны степи, бывает жарковато.

Итого суммарная мощность приборов отопления составляет 2,7 кВт, что значительно ниже рекомендуемой расчетной.
При данных условиях, при температуре на улице -25 градусов, в самой большой и менее утепленной комнате на 25 кв.м. сохраняется температура не ниже 24 градусов. При температуре на улице до -10 градусов в этой комнате 30 градусов.
Вот такой пример, в котором хорошо видно, что очень много зависит от характеристик самого помещения.

Касательно Вашего случая понадобиться от 3 до 7 инфракрасных обогревателей, а будут они настенные или потолочные, а также способ установки необходимо выбирать, учитывая оптимальный вариант размещения, исходя из особенностей Вашего помещения.

Длинноволновые инфракрасные обогреватели, конечно же могут использоваться для обогрева на открытом воздухе, но для этого целесообразней использовать так называемые "светлые" инфракрасные обогреватели, имеющие большую мощность и работающие в ближнем и среднем инфракрасном диапазоне. У светлых обогревателей значительно более высокая рабочая температура, в следствии чего излучение светлых ИК обогревателей является более интенсивным и имеет меньшую длину волны излучения, которое проникает глубже в организм человека. Поэтому на открытом воздухе светлые лучевые обогреватели более эффективны, чем "темные" длинноволновые.
Но имейте в виду, что использование "светлых" лучевых нагревателей в бытовых помещениях не рекомендуется и я бы даже сказал необходимо запрещать прямо в инструкции по эксплуатации, чего конечно-же производители к сожалению не делают. Дело в том, что проникающее глубоко в организм коротковолновое излучение, при длительном воздействии, вредно для организма, с чем кстати и связанно много мифов о вреде инфракрасного излучения вообще, а также встречающиеся жалобы на плохое самочувствие при использовании инфракрасных обогревателей. Очевидно, что имеет место ошибка при выборе типа инфракрасного обогревателя, обусловленная не грамотностью или нерадивостью консультантов, посоветовавших "светлый" ИК обогреватель для использования в быту.

Излучение длинноволновых инфракрасных обогревателей находиться в дальнем инфракрасном спектре и практически полностью поглощается одеждой и кожным покровом, создавая вокруг тела человека теплый барьер для холода.
Инфракрасное излучение длинноволновых ИК обогревателей абсолютно безвредно, даже при постоянном воздействии в течении длительного времени.

От бытового потолочного инфракрасного обогревателя ЭРГНА 0,5/220(п)КТ на расстоянии 30 см - ощутимый жар, на расстоянии 1 м - постоянное ощутимое тепло, на расстоянии 2 м Вы лишь лицом слегка ощутите постоянно исходящее тепло, на расстоянии 2,5 м и более Вы не должны ощущать никакого тепла, но именно это расстояние и является рабочим. То есть, при правильном размещении, Вы не должны "ощущать" тепло от обогревателя, тепло должно незаметно "впитываться" Вашим телом, одеждой, окружающими предметами. При этом не должно быть никакого явного нагрева этих предметов. При круглосуточной работе именно этот "мягкий" режим обогрева и должен обеспечивать комфорт, присущий инфракрасным обогревателям.

Существует частое заблуждение, то что от обогревателя должен ощущаться жар на расстоянии, указанном в паспорте как рабочее расстояние. Это неправильно. Если установить мощные промышленные инфракрасные обогреватели в меленькую комнату, то в ней будет тяжело находиться людям длительное время, в результате чего можно получить "тепловой удар". Именно про подобные случаи приходилось мне не раз слышать, что от инфракрасных обогревателей болит голова и плохое самочувствие.

Настенный инфракрасный обогреватель Теплофон ЭРГНА 0,3/220(п) стоит 12500 тенге, на комнату 20 кв.м. понадобиться от 3 до 6 шт, в зависимости от теплопотерь комнаты. Потолочная модель стоит 13500 тенге.
Какие устанавливать, зависит от эффекта, который желаете получить. Например можно установить на стену потолочный обогреватель и Вы получите направленное приятное интенсивное тепло на расстоянии до 2 м от обогревателя. А можно повесить на стену настенный инфракрасный обогреватель, тогда у вас стена над обогревателем будет тепленькая, и возле обогревателя ощутимое тепло на расстоянии до 1.5 м. Дальность действия обогревателя конечно же больше чем 1.5 м, но дальше тепло не такое интенсивное и сосредоточенное, поэтому явно ощущать тепло на большем расстоянии Вы уже не должны.
Наиболее популярные инфракрасные обогреватели это Настенный инфракрасный обогреватель ЭРГНА 0,7/220(п) и Потолочный инфракрасный обогреватель ЭРГНА 0,5/220(п)КТ, также, в виду мобильности, многим нравиться и напольный инфракрасный обогреватель ЭРГПА 0,7

По другим позициям, указанным на главной мы в скором времени предоставим информацию. В данный момент получаем казахстанские сертификаты соответствия на данную продукцию.